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6月26日，家住丰泽区东海街道的袁女士遭遇冒充京东客服类诈骗。就在她即将转账的关键时刻，泉州市公安局丰泽分局东海派出所的民警及时打通了劝阻的电话，帮助袁女士避免了18万元的损失。
6月26日下午2时许，家住东海街道云谷社区的袁女士接到一个陌生电话。电话那头声称自己是京东金融客服，袁女士有一张金融白条未注销，将影响个人征信，甚至还会对今后孩子的就业等造成严重影响。袁女士听后吓坏了，六神无主的她按“客服”的要求进行操作，添加好友，还下载了屏幕共享的软件。
就在这时，东海派出所接到预警信息，显示袁女士疑似接到诈骗分子的电话，并且正在进行操作。民警立即拨打袁女士的电话，但袁女士的电话一直处于占线状态。
值班民警一边迅速驱车赶往袁女士的住处，一边继续拨打袁女士的电话。在途中，民警终于打通了袁女士的电话，“这是电信网络诈骗，快停止操作，千万别转账！”民警抓紧时间发出提醒。
等赶到袁女士的家中时，民警查看了袁女士手机的聊天和通话记录，发现袁女士已经按照骗子的指示在某贷款平台贷款了18.2万元，且操作到转账的最后一步了，还好她接到了民警的劝阻电话。民警立即让袁女士删除骗子的联系方式以及屏幕共享软件，并引导她安装“国家反诈中心”APP。
“我已经操作到最后一步了，幸亏你们的电话来得及时，不然18万余元就没了，真的太感谢了！”袁女士回想起刚才一幕仍心有余悸。
警方提醒：接到所谓的“客服”来电时，一定不要轻信，应通过官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。自己的身份信息、银行账户、验证码、各类密码务必小心保管，绝不透露；如对方要求添加私人社交账号或安装各类视频会议软件进行共享屏幕等协助操作，一定要果断拒绝；如对方要求进行转账或者借贷，一定不要上当！（记者 傅恒 通讯员 潘晓芳）
来源：东南早报
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